Найдено 49 результатов

admin_forum
26 апр 2021, 10:33
Форум: Максиком МХМ120/МХМ300-1/MXM500
Тема: Выход с SIP на городские линии.
Ответы: 23
Просмотры: 41431

Re: Выход с SIP на городские линии.

1) В присланном файле конфигурации у транка Tatteltcom исчез хост 89.232.125.56, нужно его вернуть. 2) Диапазон нумерации: 8432220895-8432220899 (5 номеров, 10 одновременных сессий) Во "From" обязательно должен быть 10-значный номер из выделенного диапазона. В поле FromUser транка Tatteltc...
admin_forum
22 апр 2021, 12:28
Форум: Максиком МХМ120/МХМ300-1/MXM500
Тема: Выход с SIP на городские линии.
Ответы: 23
Просмотры: 41431

Re: Выход с SIP на городские линии.

Пришлите, пожалуйста, на почту admin@multicom.ru: 1) .mxm500 файл с полной конфигурацией станции 2) В вебинтерфейсе ip платы перейдите на вкладку "Отладка", начните запись сетевого трафика. Совершите исходящий вызов, остановите запись трафика. Тоже самое проделайте для входящего звонка. Об...
admin_forum
21 апр 2021, 15:45
Форум: Максиком МХМ120/МХМ300-1/MXM500
Тема: Выход с SIP на городские линии.
Ответы: 23
Просмотры: 41431

Re: Выход с SIP на городские линии.

На предпоследнем скрине шаблон исходящего плана to-Tatteltcom не позволяет совершать вызовы на номера типа '89634045454', поэтому его нужно вернуть к шаблону X. Также, для чистоты эксперимента во from-sip-users план to-Tatteltcom можно стрелками поднять вверх, чтобы дать ему максимальный приоритет. ...
admin_forum
20 апр 2021, 11:36
Форум: Максиком МХМ120/МХМ300-1/MXM500
Тема: Выход с SIP на городские линии.
Ответы: 23
Просмотры: 41431

Re: Выход с SIP на городские линии.

Здравствуйте, shoom2005

Выложите, пожалуйста, скриншоты параметров абонента '501', '89634045454' и входящего номерного плана 'from-sip-users'
admin_forum
06 апр 2021, 13:44
Форум: Общие вопросы по эксплуатации АТС Максиком
Тема: Автосекретарь
Ответы: 52
Просмотры: 53040

Re: Автосекретарь

atlet59, понятно, значит драйвера здесь были ни при чём, просто вы не в тот COM-порт "стучались"
admin_forum
05 апр 2021, 19:49
Форум: Общие вопросы по эксплуатации АТС Максиком
Тема: Автосекретарь
Ответы: 52
Просмотры: 53040

Re: Автосекретарь

atlet59 , При подключенном к ПК автосекретаре через USB в Win 7/XP зайдите в Панель управления- "Система и безопасность"-"Диспетчер устройств". Среди множества устройств найдите "неопознанное устройство USB/UART" (что-то в этом роде, это и будет неопознанный автосекрет...
admin_forum
05 апр 2021, 17:04
Форум: Общие вопросы по эксплуатации АТС Максиком
Тема: Автосекретарь
Ответы: 52
Просмотры: 53040

Re: Автосекретарь

Здравствуйте, atlet59

В инструкции слегка устаревшая фраза. При подключении к ПК через USB драйвера устанавливаются автоматически.
admin_forum
19 фев 2021, 10:35
Форум: Максиком МХМ120/МХМ300-1/MXM500
Тема: mxm500 зависание ip плат
Ответы: 21
Просмотры: 22882

Re: mxm500 зависание ip плат

на третьем скрине поднимите стрелочками to-mxm-users в самый верх для большей приоритетности. После изменения приоритетности тишины при вызове не должно быть.

на какой внутренний номер вы звоните с софтфона?
пришлите скрин настроек транков, связывающих станции
admin_forum
18 фев 2021, 11:12
Форум: Максиком МХМ120/МХМ300-1/MXM500
Тема: mxm500 зависание ip плат
Ответы: 21
Просмотры: 22882

Re: mxm500 зависание ip плат

При создании sip user'a оставьте номерные планы на вашем скриншоте дефолтными (from sip users и to sip users) Про номерные планы имелось ввиду в "План нумерации"- "Номерные планы". Там в исходящий для "from-sip-users" добавить "to-mxm-users"; а во "входящ...
admin_forum
17 фев 2021, 15:18
Форум: Максиком МХМ120/МХМ300-1/MXM500
Тема: mxm500 зависание ip плат
Ответы: 21
Просмотры: 22882

Re: mxm500 зависание ip плат

https://www.microsip.org/ Через конфигуратор создайте тестового sip пользователя на ip плате. В исходящих вызывных планах должны быть разрешены вызовы на mxm-users (для того, что бы совершать вызов на аналоговый телефон) В софтфоне же из необходимых "настроек"- указать данные этого sip пол...
admin_forum
17 фев 2021, 14:00
Форум: Максиком МХМ120/МХМ300-1/MXM500
Тема: mxm500 зависание ip плат
Ответы: 21
Просмотры: 22882

Re: mxm500 зависание ip плат

cerjogavrb тогда используйте для теста вместо сип телефона любой софтфон (например этот)
admin_forum
11 фев 2021, 15:17
Форум: Максиком МХМ120/МХМ300-1/MXM500
Тема: mxm500 зависание ip плат
Ответы: 21
Просмотры: 22882

Re: mxm500 зависание ip плат

cerjogavrb, выставите на обеих станциях для связывающих транков галочку "поддерживать соединение" с параметром 60 с, должно помочь.
admin_forum
10 фев 2021, 14:22
Форум: Максиком МХМ120/МХМ300-1/MXM500
Тема: mxm500 зависание ip плат
Ответы: 21
Просмотры: 22882

Re: mxm500 зависание ip плат

cerjogavrb , скидывайте дампы обеих плат. Проходит ли пинг с самой платы на другую во время "зависания"? (вкладка "Отладка"-"Сетевые инструменты"). Там же выполните трассировку во время "зависания" и выложите скрин. Проверьте патчкорды на обеих платах. Провер...
admin_forum
17 апр 2020, 23:27
Форум: Максиком МХМ120/МХМ300-1/MXM500
Тема: Многоканальный номер
Ответы: 7
Просмотры: 22563

Re: Многоканальный номер

Руководство поставило задачу- номер не должен быть занят, в связи с тем, что переходим на удаленку. Распишите этот момент подробней, задача, к сожалению, не ясна. Если вопрос в многоканальности городского номера впринципе- то от станции это не зависит. Саму "многоканальность" предоставляе...
admin_forum
29 май 2019, 10:44
Форум: Максиком МР11/МР35
Тема: STA30G перестал видеть АТС (MP35)
Ответы: 2
Просмотры: 11230

Re: STA30G перестал видеть АТС (MP35)

nikservice, спасибо за замечание, ссылку исправили на Руководство по эксплуатации MP11/35 с USB v30.8.0