Multicom Форум

Добрый день! В станции МХМ500 включены все возможные тарификации, но при скачивании статистики звонков - в логе отображаются только внутренние соединения и набранные во внешнюю сеть номера. Входящие городские номера(поданные на СЛ максикома) в файле статистики не фигурируют, т.е. станция их попросту...

Станислав Петрович здравствуйте! Спасибо за ответ, но включить созданные SIP номера вида 5ххх в группу имеющую выход в город через "9" я не могу, по той простой причине что в конфигураторе в основных пунктах таких как "АЛ" и "группы АЛ" -эти номера отсутствуют, - там ес...

Уважаемыи WildWolf опишите ситуацию с этими номерами, как ваши SIP-номера сейчас взаимодействуют МХМ500 Ситуация следующая: есть МХМ500 с платой IP500, на которой созданы несколько SIP номеров с номерами 5001, 5002 и т.д. Как всё работает сейчас: 1.Звонки с SIP проходят на программные АЛ станции 2....

Станислав Петрович, приветствую! Хотелось бы от Вас услышать, как правильно запрограммировать выход с SIP номеров на городские линии, сейчас город к нам на станцию заходит по потоку Е1, АЛ-ки все отлично работают и выходят в город через "9". В мануале к плате IP500 сказано, что "В пер...

Станислав Петрович, - всё, что мне нужно от станции - чтобы раз в сутки она по порту Ethernet обращалась к серверу в нашей локальной сети и загружала в себя конфиг(такой же, какой мы выгружаем WinConf-ом), который на этом сервере будет для нее лежать. Всё. Я понятно всё объяснил? Может МХМ500 такое ...

Станислав Петрович, - спасибо за ответы. Попробую немного прояснить ситуацию в мелочах: привязать по отдельному шлюзу к каждому оператору не получится, так как шлюз один, на него поступают ВСЕ входящие звонки. GSM модули на машинах имеют сим карту с мобильным номером, который постоянно закреплен за ...

Внутристанционным сервисом, к сожалению, наши задачи не решить. Оператору ежедневно придется вручную вносить изменения в настройки АТС, а это нереально и неразумно. У нас транспортное предприятие и на каждой машине установлен модуль связи GSM, который по нажатию единственной кнопки(водителем) отправ...

Ал-ки и IP отлично прозваниваются между собой в обе стороны. IP 128 номеров - это организует плата IP500, у АЛ-ок они ничего не отбирают.
МХМ на шлюз - работать будет, внутри сети у нас работает. Через интернет скорее всего будет также, но статика нужна, чтобы шлюз и АТС нашли друг друга.

Станислав Петрович, - очередной вопрос: можно ли в МХМ500 осуществить автоматическую загрузку конфигурации по расписанию с сервера в сети? Нужно чтобы АТС входящие вызовы(внутренние, с СЛ и с IP) переадресовывала на определенные номера. Номера назначения(как и входящие) не постоянны, и ежедневно мен...

Уважаемые разработчики! Вопрос следующего плана - возможно ли в МХМ500 организовать многоканальный номер для входящих звонков?

Станислав Петрович, по ходу эксплуатации МХМ500 продолжаем решать появляющиеся вопросы. И вот несколько из них: 1. На одну из СЛ мы подаем городской входящий номер, включаем в свойствах этой СЛ режим DISA. При звонке на эту СЛ, станция занимает линию и дает время для донабора внутренних номеров АЛ. ...

1.У нас и начальник и подчиненные находятся в пределах АЛ, поэтому "сдвоенный звонок" является обычным звонком внутри предприятия от кого угодно. 2.Обоснованно или нет - это уже решаем мы как потребители, в данной конкретной ситуации. И именно в данном случае это обоснованно. Очень жаль, ч...

Здравствуйте! Вопрос: Можно ли в МХМ500 настроить характер звука входящего звонка, чтобы можно было до поднятия трубки на обычном ТА по звонку определить, что к примеру, сейчас звонит директор предприятия(например установить в настройках станции для линии директора частые непрерывные вызовы, или еще...

Станислав Петрович - шлюз имеет всего один порт - LAN, поэтому взаимодействие станции с ним происходит исключительно по сети. Именно поэтому поставить его на СЛ-ку просто так не получится. Шлюз зовут Yeastar TG100, на одну сим карту. Он прекрасно работает с софтовой программой для звонков, которая у...

Имеется АТС MXM500 с установленной платой IP500. Задача: 1.звонить с внутристанционных номеров на SIP абонентов, - задача решена, вызовы проходят в обе стороны. 2.звонить с внутристанционных номеров через подключенный по IP к станции GSM-шлюз на мобильные номера - вот тут полные грабли, в руководств...