Multicom Форум

Уважаемый Axel. 1. У меня очень большие сомнения в том, что Вы верно описали проявления отказа. (Например, не может станция от одной и той же АЛ то воспринимать тональный набор, то не воспринимать. Если бы это так, то тогда можно было бы предположить неисправность второго шлейфа. Но если неисправен ...

Здравствуйте, Барсуг. Для реализации этой, в общем-то очень редко кому нужной информации (за входящие звонки не платят), потребовалось бы много чего переделывать, начиная с железа и кончая программным обеспечением. Это привело бы к значительному воздорожанию станций. Опыт эксплуатации подобных станц...

Добрый день, Барсуг. Можно, если включить общесистемную установку 12 (триггер)"Глобальное разрешение тарификации входящих соединений". Только надо учитывать, что: - Установка должна включаться персонально для каждой (нужной) СЛ; - номер звонящего абонента отображаться не может (АОНа нет); ...

Извините, перепутал с МР48. Кабель в Вашей станции очень специальный: с микросхемой в разъеме Com-порта. Его лучше купить готовый (у нас или дилера).
Если проверочные действия, о которых я Вам написал, не дали результата, то видимо, неисправность в железе, в коммутационном поле.
Удачи.

Привет, Axel. 1. Я вас просил: "Если проблему решить не удалось, напишите, какие сигналы слышны в трубке ("Ошибка", "Пипс", прекращение готовности, Занято, Отбой...) в каждом конкретном случае не получившегося перехвата или соединения". 2. А режим Факс никому не включен...

Добрый день, Аxsebur
По умолчанию регистрация минимального времени соединения и установлена как раз 1 минута. Это время - Т25, оно изменяемое,его Min = 12 секунд. Уменьшите его до 1 и регистрация начнется после 12 секунд.
Удачи.

Здравствуйте, BorA. Могу только предположить (не утверждать), что у Вас по неизвестной причине физически обнулились установки времени (например, в результате попытки связаться чужим кабелем). Если повезло и это обнуление коснулось не всех установок времени, можно попытаться выйти из положения таким ...

Здравствуйте,Green.
Я Вам направил новую, модернизированную, не требующую пароля программу BCM_Conf.exe в упакованном виде, с расширением zip, но оно вернулось, с указанием, что Ваш сервер его не пропустил.
Попробуйте выйти на меня как-то по-другому.
Удачи

Здравствуйте, Axel. Совсем не ясно стало. Вижу несоответствия. Поэтому опять буду рассказывать в общем. В описанной Вами ситуации: 1. Перехват не сработает, если хоть у кого-то стоит режим "Факс" (или на СЛ, или на принявшей вызов АЛ, или на АЛ перехватывающей). Если такое есть - отключите...

1. Можно, но это плохо, а главное - чревато. Секретарь должна нажать Флэш и 6-ку (Флэш не нажимать , если аппарат системный или пульсовой). Она сразу получит новый шлейф, а городской абонент уйдет на удержание на время Т12 (по умолчанию 20 сек). При этом секретарша не должна класть трубку на аппарат...

Вот и понятно стало. Какая-то из СЛ, подключенных к станции - в обрыве. Станция наличие линии не контролирует. Если программно включена в работу, она так и будет её предоставлять хоть по 9-ке, хоть по записной книжке. Потому что записная книжка работает по направлению 9. Последовательным набором 01,...

Мне пришлось поспрашивать у корифеев.
У всех Панасоников эта беда. И помочь никто не знает как.
Регулировка Флэш (точнее говоря, регистрация,) у них не предусмотрена, увы.

Здравствуйте, Schwarz.
Отправьте заявку по адресу sc@multicom.ru. Только укажите конкретное наименование станции, которую Вы хотите приобрести без плат.

Здравствуйте, Schwarz.
В самом Комсомольске нашего представительства нет. Поищите в списке наших представительств ближайших и позвоните им с целью уточнить - могут ли они починить. От Вас пересылка плат к нам будет стоить порядка 6 тыс руб.
Удачи.

Здравствуйте, Ахеl. Вы свалили совершенно разные вопросы в одну кучу. И не дали никаких описаний того, что конкретно слышит внутренний абонент. Поэтому писать придется много. Сначала давайте разберемся, отделив мух от котлет. 1. Перехват 8-кой может быть только при ВНЕШНЕМ вызове. Если этот вызов вн...