Multicom Форум

А есть кто из тех-поддержки живой?Добавление от 16 Апреля 2007 14:43:И кстати, еще пара вопросов.Сделал по второму варианту. Автосекретарь может схватить трубку с первого гудка, может с третьего или, скажем, с пятого. Может вообще не взять. От чего это может происходить?Второй вопрос.Во время ответа...

Есть АТС MXM 120, есть автосекретарь AS456, есть 6 входных линий, есть пять свободных внутренних номеров, которые выделил для автосекретаря и один системный аппарат у секретаря. Как правильно сделать в этом случае таблицу наведения, чтобы все входящие звонки шли на автосекретарь и один на секретаря ...

Немного не понял - задержка есть по-дефолту, т.е. она и сейчас включена или вы имеете в виду, что ее можно включить? Если можно включить, то напишите, пожалуйста, как именно ее включить и регулируется ли время (в пределах этих двух секунд) задержки?О лампочках. Опять же не понял, о каких лампочках и...

Однако, я больше не вижу каких-либо причин, по которым подобная ситуация могла бы возникать и хочется попробовать все возможные варианты - режим DISA очень нужен, а с учетом потерь звонков использовать его просто невозможно.

Похоже, что столкнулся с подобной проблемой на АТС MXM120, но ваша ссылка уже не рабочая. Не могли бы вы описать это решение в рамках данного форума?

Наткнулся вот на такую информацию: "Задержка детектирования DTMF связана с тем, что старые телефонные сети «социалистического» происхождения могут выдавать посылку АОН самопроизвольно, вследствие чего самопроизвольно будет набираться внутренний номер, возможно несуществующий. Поскольку посылка ...

Наверное вы тред не очень внимательно прочитали. Это понятно, что станция должна снять трубку. Но зачем при этом выдавать в линию нечто, на что может реагировать вышестоящая АТС? Именно в этом и вопрос - как сделать так, чтобы в режиме DISA станция снимала трубку и молча, либо выдавая в трубку обычн...

Поднял тему двухлетней давности т.к. проблему приходится решать более нормальным путем, чем отключением DISA. DISA теперь нужна. Как в режиме DISA сделать так, чтобы АТС молчала при входящем звонке и ничего не делала с линией?

Сам не видел, попросил секретаря последить. Говорит, что лампочки не мигали и надпись на дисплее from SL248

Периодически, примерно раз в полчаса, на системном аппарате раздается длинный звонок, секунд на 30. Прекращается либо сам, либо если снять и положить обратно трубку.
Станция MXM120, прошивка 24.7В чем бага, как лечить?

Спасибо за совет, прошивку обновил, межгород заблокировал с помощью черного списка. Теперь появилась другая проблема - а как при этом разрешить звонки на федеральные сотовые? И вообще, какой правильный формат записи в черный список? Допустим так - 98* пойдет?Т.е. можно занести в черный список 98* и ...

Да, сейчас так и сделал, с помощью таблицы наведения - первый номер в таблице системник, потом номера автосекретаря. Но это все-равно не то, что хотелось бы. А о каких других способах вы говорили? Может быть как-то можно оперативно переключить режим день\ночь? Или просто сменить таблицу наведения с ...

У меня три ваших АТС и только в одном месте рядом есть компьютер, на котором нормально идет что-то выше 98-й. И вряд ли железо скоро будет меняться.
И кстати, вообще нигде не ставлю XP - только w2k.

А если в ремонт, то куда? К вам? А на подмену что-то можно получить?

Кстати, еще вопрос - почему-то не срабатывает перевод звонков на группу. Группа и несколько номеров в ней определены. Почему это может быть?Добавление от 11 Ноября 2004 19:01:Понял, что не так делал. Групповой вызов тут совсем неуместен. А как оперативно включить\выключить перевод звонков на автосек...