Multicom Форум

Проблема с факсовыми вызовами! У автосекретаря есть функция перевода вызовов на факс автоматически. К сожалению, у нас эта функция работает только при условии отправки факса с определенных устройств (HP LaserJet 3380, 3390, 3392). С других устройств AS456 переключает не на факс, а на какой-то другой...

Даже если параметр 40=0, все-равно есть задержка в 6-7 секунд (примерно). Я понимаю, что отказываться от DTMF — плохо. Но как тогда заставить работать его хорошо? Версия прошивки 1.3.10. Может быть, обновить?У меня еще проблема с факсом! Номер факса — 204. Удивительно, но переключение на факс происх...

Сам себе отвечаю:
http://www.multicom.ru/forum/Forum7/HTML/000316.html#1
Еще есть параметры DISA в самой АТС.
Установил их в значения "напрямую" (из программатора pbxsoftware.ru)
----------------------------------------------------
С уважением, Путин Андрей

Решение - установка "0" в системный параметр "16" (несопровождаемый вызов).В документации было указано значение по умолчанию 5, а на практике было равно 7.
Удивительно, господа, что же вы не отвечаете на вопросы своих клиентов?!

цитата:BOSS писал:
А по тональности, как будто Владимир ... Как бы я сделал это средствами одной АТС, но автосекретарь мне не нравится.
DISA DFMT какие-то.. как ее программировать, черт ее знает..

Мне нужно, чтобы после перевода на телефон оператора, в случае, если занято, перевод был на другой телефон, и только если второй телефон оператора занят, только тогда автосекретарь должен говорить "Подождите, оператор занят и ждите".------------------
С уважением, Путин Андрей.

АТС - Panasonic KXTD 1232 Воспроизводится сообщение автосекретаря, человек ждет ответа оператора. Начинает воспроизводиться музыка. В это время оператор уже слышит звонок, поднимает трубку, и слышит в трубке тишину, в то время, как абонент слушает музыку. Проходит 5-6 секунд, у абонента музыка закан...

Вова, а ты купи радиотелефон так, чтобы везде работало у ДЕКТ 50 М в помещении, чаще еще меньше. На производстве может вообще не работать из-за помех производственного оборудования.
Все остальные телефоны в России не совсем легально - ДЕКТ сертифицирован, без сертификации не мощное оборудование.

АТС - Panasonic KXTD 1232 Воспроизводится сообщение автосекретаря, человек ждет ответа оператора. Начинает воспроизводиться музыка. В это время оператор уже слышит звонок, поднимает трубку, и слышит в трубке тишину, в то время, как абонент слушает музыку. Проходит 5-6 секунд, у абонента музыка закан...